Estrategia Para Nuevos Mercados

Reto

Un prestigiado centro de investigación con amplio reconocimiento por proporcionar análisis objetivo principalmente para departamentos y secretarías del gobierno federal, quería conocer su potencial de convertirse en una empresa de consultoría en management para el sector privado y desarrollar una estrategia para entrar a este mercado y posicionarse como un actor importante.

Estrategia

ViaNovo condujo 20 entrevistas de fondo con el equipo ejecutivo del centro de investigación para comprender su estructura organizacional, cultura corporativa, aptitudes y su potencial gama de servicios para clientes en el sector privado.
Adicionalmente nuestro equipo condujo 25 entrevistas de fondo con ejecutivos de nivel C en corporaciones del Fortune 500 y en la industria de la consultoría para comprender y analizar el mercado del sector privado de servicios de consultoría, las percepciones que los clientes potenciales tenían en particular de este centro de investigación y los procesos internos corporativos de toma de decisiones y consideraciones a la hora de la contratación de servicios externos de consultoría.
Al mismo tiempo implementamos una extensa investigación de la industria de consultoría al sector privado para desarrollar un mapa completo del reto que el centro de investigación enfrentaba, incluyendo benchmarking de competencias y un estudio de mejores prácticas para mercadeo.
Nuestro equipo analizó los resultados integrales de la investigación e identificó los temas primordiales, incluyendo los retos que el centro de investigación necesitaría superar, las aptitudes que necesitaría desarrollar y las fortalezas con las que contaba para entrar este nuevo mercado. Uno de los hallazgos centrales fue que los servicios de consultoría de mercadeo para el sector privado no son cuestión de temas tradicionales como "publicidad" o "llegar al cliente". Contar con personas inteligentes tampoco es un factor de diferenciación entre compañías.
Finalmente, desarrollamos un plan realista de cinco pasos para que el centro de investigación lograra entrar al nuevo mercado de servicios al sector privado, incluyendo consideraciones clave para cada uno de los cinco pasos.

Resultados

ViaNovo presentó los resultados de la investigación, hallazgos clave y recomendaciones al presidente del centro de investigación y equipo ejecutivo. Nuestro análisis les ayudó a replantear su estrategia para entrar en el mercado de consultoría en management y en su lugar enfocarse en otras fuentes de ingreso potenciales.